Pénzvisszafizetési garancia időtartama: A garancia a termék kézhezvételétől számított 30 napig érvényes. Ez idő alatt, ha bármilyen okból nem lenne teljesen elégedett a vásárolt termékkel, lehetősége van annak visszaküldésére vagy cseréjére.

Jótállás: A jotállási garancia a kézbesítés napjától kezdve 365 napig érvényes!

Visszaküldési Folyamat: A termék visszaküldéséhez először vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a megadott elérhetőségeken. Kollégáink tájékoztatják a visszaküldési folyamatról és az esetleges cserelehetőségekről.

Állapot: A visszaküldött terméknek eredeti állapotban, sértetlen csomagolással kell rendelkeznie. Kérjük, gondoskodjon arról, hogy minden tartozékot és a terméket magát is biztonságosan csomagolja vissza.

Visszatérítés: A termék sikeres visszaérkezése és állapotának ellenőrzése után teljes visszatérítést biztosítunk. A visszatérítés a fizetési módtól függően 1-3 munkanapon belül kerül feldolgozásra.

Az ActiWell célja, hogy minden vásárló maximálisan elégedett legyen termékeinkkel és szolgáltatásainkkal. Ha bármilyen kérdése van a garanciával vagy a visszaküldési folyamattal kapcsolatban, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni ügyfélszolgálatunkkal.

actiwell.ugyfelszolgalat@gmail.com